SHIPPING INFORMATION
Jangkauan pengiriman
Kami melakukan pengiriman ke seluruh Indonesia, Senin s/d Sabtu, kecuali hari libur Indonesia.
Harap dicatat bahwa kami tidak dapat mengirimkan ke area berikut:
- Alamat pengiriman ke luar Indonesia
- Kotak PO
- Bandara
- Galangan kapal
Biaya Pengiriman
Informasi pengiriman
Metode pengiriman |
Delivery times |
Shipping charge |
|||
JABODETABEK |
Java Island |
Outer Java |
JABODETABEK |
Outer JABODETABEK |
|
Pengiriman standart |
2 - 4 days |
3 - 7 days |
up to 14 days |
Anggota: Gratis pengiriman tanpa minimum pesanan Non - Anggota |
Hari kerja adalah Senin sampai Jumat, pukul 09.00 hingga 17.00 kecuali hari libur nasional di Indonesia
Harap pengertiannya untuk sedikit keterlambatan dalam pengiriman selama periode penjualan dan promosi.
INFORMASI KURIR
Tujuan kami adalah mengirimkan pesanan Anda sesuai dengan waktu yang disebutkan di atas. Namun, tanggal pengiriman tidak dijamin karena pengiriman ditangani oleh pihak ketiga dan bergantung pada hari libur setempat.
Semua pengiriman di Indonesia dilakukan melalui Biteship, dan Anda dapat melacak status pengiriman Anda melalui website https://biteship.com/id/cek-resi dengan memilih nomor pelacakan pengiriman yang terdapat di email konfirmasi pengiriman atau melalui "Akun Saya". Untuk informasi lebih lanjut, hubungi Layanan Pelanggan kami.
Dalam keadaan luar biasa, harap dicatat bahwa Anda mungkin menerima pesanan Anda dalam beberapa pengiriman dan mungkin pada tanggal yang berbeda.
Apabila terdapat tanda-tanda kemasan rusak parah (misalnya sobek, berlubang, dll), mohon tolak pengiriman dari perusahaan kurir.
DETAIL PENAGIHAN, KARTU KREDIT DAN ALAMAT
Untuk memastikan pengiriman tepat waktu, harap masukkan alamat penagihan dan nomor telepon Anda persis seperti yang tercantum pada laporan kartu kredit Anda. Harap pastikan juga alamat pengiriman dimasukkan dengan benar.
Kegagalan memasukkan alamat penagihan dan nomor telepon yang benar yang tercatat di bank Anda dan alamat pengiriman yang salah akan mengakibatkan penundaan pesanan Anda. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman karena informasi yang salah.
Kartu kredit Anda tidak akan dikenakan biaya sampai pesanan Anda dikirimkan. Otorisasi sementara apa pun yang dilakukan pada kartu Anda saat melakukan pemesanan akan selesai dalam waktu sekitar 7 hari kerja atau lebih, bergantung pada bank penerbit Anda.
MEMBATALKAN DAN MENGUBAH PESANAN
Tujuan kami adalah mengirimkan pesanan Anda sesegera mungkin. Oleh karena itu, pesanan tidak dapat dibatalkan atau diubah setelah dilakukan.