送貨政策
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物流運送
• ONITSUKA TIGER香港官方網上商店目前提供上門送貨、順豐門市取貨。
• 請預留2 - 4個工作日讓我們進行訂單處理,具體時間最終取決於物流公司的截件時間。
• 請注意我們不提供指定配送日期及時間的派送服務,任何訂單均不能保證當天發貨。
• 如遇上一些大型活動或特殊節日,派送服務可能會受到影響或延遲。
• 配送服務只適用於星期一至五,公眾假期除外。
• 如果您選擇順豐門市取貨,您必須在領取日期後的7天內未能領取訂單,否則您的訂單將會取消,並且將不可再領取。我們會自動以原付款方式退回款項,但運費不會被退回。
派送方式
訂單將由順豐速運派送。
使用自取服務前請注意
如您選擇順豐自取服務,請務必提供有效的香港或澳門手提電話號碼,並使用該號碼登入順豐香港應用程式 SF-EXPRESS 以接收取件通知及自取碼。您須憑自取碼前往所選地點領取包裹。
煩請留意,Onitsuka Tiger Hong Kong 客戶服務團隊未能代為查詢或提供相關自取碼資訊,如有任何疑問,請向順豐查詢以獲取協助。
運費
• 購物滿HK$600,即可享標準配送免運費
• 購物未滿HK$600,則需支付運費HK$40
• 如果寄件地址為碼頭、機場、物流公司/物流中心、貨倉、香港會議展覽中心、亞洲國際博覽館等地區,需要收取額外HK$300或MOP$300。
*在以下的情況下,收件人需承擔由順豐速運要求收取之額外運費。情況包括但不限於偏遠地區、因購買時所提交的配送資料有誤或有遺漏 (包括電話及地址)、未能在順豐速運要求的限時內取件、或任何需要特殊入倉操作的地址及範圍,導致順豐速運需作更改。請注意,在以上情況下派送或會延誤。
取消和修改訂單
交易完成後將無法取消或修改訂單。
海外運送
我們目前僅向香港和澳門提供送貨服務,海外運送服務並不適用。