送貨政策

送貨政策

物流運送

• ONITSUKA TIGER香港官方網上商店目前提供上門送貨、順豐門市取貨。

• 請預留2 - 4個工作日讓我們進行訂單處理,具體時間最終取決於物流公司的截件時間。

• 請注意我們不提供指定配送日期及時間的派送服務,任何訂單均不能保證當天發貨。

• 如遇上一些大型活動或特殊節日,派送服務可能會受到影響或延遲。

• 配送服務只適用於星期一至五,公眾假期除外。

• 如果您選擇順豐門市取貨,您必須在領取日期後的7天內未能領取訂單,否則您的訂單將會取消,並且將不可再領取。我們會自動以原付款方式退回款項,但運費不會被退回。

 

派送方式

訂單將由順豐速運派送。

 

使用自取服務前請注意

如您選擇順豐自取服務,請務必提供有效的香港或澳門手提電話號碼,並使用該號碼登入順豐香港應用程式 SF-EXPRESS 以接收取件通知及自取碼。您須憑自取碼前往所選地點領取包裹。

煩請留意,Onitsuka Tiger Hong Kong 客戶服務團隊未能代為查詢或提供相關自取碼資訊,如有任何疑問,請向順豐查詢以獲取協助。

 

運費

• 購物滿HK$600,即可享標準配送免運費

• 購物未滿HK$600,則需支付運費HK$40

• 如果寄件地址為碼頭、機場、物流公司/物流中心、貨倉、香港會議展覽中心、亞洲國際博覽館等地區,需要收取額外HK$300或MOP$300。

*在以下的情況下,收件人需承擔由順豐速運要求收取之額外運費。情況包括但不限於偏遠地區、因購買時所提交的配送資料有誤或有遺漏 (包括電話及地址)、未能在順豐速運要求的限時內取件、或任何需要特殊入倉操作的地址及範圍,導致順豐速運需作更改。請注意,在以上情況下派送或會延誤。

 

取消和修改訂單

交易完成後將無法取消或修改訂單。

 

海外運送

我們目前僅向香港和澳門提供送貨服務,海外運送服務並不適用。