Häufig gestellte Fragen

Erfahre mehr über ASICS-Produkte, Zahlungsmethoden, unsere Größentabellen und die Retourenrichtlinie.

PRODUKTE
Welches ist der richtige Straßenlaufschuh für Neueinsteiger?
Welches ist der richtige Laufschuh für erfahrene Straßenläufer?
Welches ist der richtige Laufschuh für Profi-Straßenläufer?
Was ist Pronation?
Wie nutzen sich meine ASICS-Schuhe ab?
Wie putze ich meine Laufschuhe?
Warum setzen wir in einigen unserer Produkte die RFID-Technologie ein?

ZAHLUNG
Wie kann ich bezahlen?
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ASICS?
Sind meine Kreditkartendaten sicher?

RETOUREN
Fragen zu Retouren

GRÖSSEN
Fragen zu Größen

PRODUKTE

Welches ist der richtige Straßenlaufschuh für Neueinsteiger:
Abhängig von deinem Pronationsgrad gibt es verschiedene Auswahlmöglichkeiten für Neueinsteiger:

Hier findest du unsere Tipps für die Wahl deiner ersten Laufschuhe

Welches ist der richtige Laufschuh für erfahrene Straßenläufer?
Abhängig von deinem Pronationsgrad gibt es verschiedene Laufschuhe für Läufer, die mehrmals pro Woche laufen gehen

Welches ist der richtige Laufschuh für Profi-Straßenläufer?
Professionelle Sportler vertrauen bei vielen der größten Läufen der Welt den Laufschuhen von ASICS. Hier findest du die Premium-Laufschuhe dieser Läufer:

Was ist Pronation?
Pronation beschreibt die Einwärtsdrehung des Fußes bei der Landung des Fußes auf dem Boden.

  • Unterpronation: Dein Fuß dreht sich nicht ausreichend nach innen, die Stoßkraft der Landung wird auf deine Unterschenkel übertragen
  • Neutrale Pronation:Dein Fuß dreht sich genau im richtigen Maß einwärts für einen effizienten und sicheren Abdruck
  • Überpronation: Dein Fuß dreht sich zu weit einwärts, bei der Vorwärtsbewegung liegt die gesamte Last deines Körper auf der Innenseite des Fußes

Du kennst deinen Pronationsgrad nicht? Finde ihn jetzt heraus

Wie nutzen sich meine ASICS-Schuhe ab?
Wie jedes andere Produkt nutzen sich auch deine Schuhe ab. Wie schnell die Abnutzung fortschreitet, hängt von deinem Körpergewicht, dem Fußtyp und der Häufigkeit der Nutzung ab. Die Schuhe nutzen sich schneller ab, wenn du:

  • Immer auf der Straße läufst
  • Bei Überpronation
  • Wir empfehlen, deine alten Laufschuhe nach 730 - 900 Laufkilometern gegen neue einzutauschen.

    Wie putze ich meine Laufschuhe?

    • Entferne die Einlegesohle und wasche sie separat mit der Hand.
    • Entferne Matsch und Sand mit der Hand.
    • Lass deine Schuhe natürlich trocknen – stelle sie nicht in die Nähe einer Heizquelle.Entferne die Einlegesohle und wasche sie separat mit der Hand.
    • Entferne Matsch und Sand mit der Hand.
    • Lass deine Schuhe natürlich trocknen – stelle sie nicht in die Nähe einer Heizquelle.

    Mehr Putztipps erhältst du hier.

    Warum setzen wir in einigen unserer Produkte die RFID-Technologie ein?
    ASICS wendet RFID-Tags auf einige Produkte an, um die betriebliche Effizienz und das Produktmanagement zu verbessern. Die RFID-Tags enthalten oder speichern keine personenbezogenen Daten, womit wir einzelne Kunden identifizieren könnten. Wir speichern nur produktspezifische Informationen wie z.B. den Produktcode auf dem RFID-Tag. Diese Informationen sind nicht mit einem Kunden oder mit Kundentransaktionen verknüpft.

    ZAHLUNG

    Wie kann ich bezahlen?
    Sobald du deinem Warenkorb einen Artikel hinzugefügt hast, hast du folgende Möglichkeiten:

    • 1) Klicke auf 'zur Kasse' sobald du die gewünschten Produkte in den Warenkorb gelegt hast
    • 2) Logge dich in deinen ASICS Account ein oder fahre als Gast fort, indem du deine E-Mail-Adresse eingibst
    • 3) Gib deine Lieferadresse ein
    • 4) Wähle eine Liefermethode aus
    • 5) Wähle eine Rechnungsadresse aus
    • 6) Wähle eine Zahlungsmethode aus (Kreditkarte, Klarna Ratenzahlung, PayPal, Online Bank Transfer, SEPA Bank Transfer, Klarna Rechnung, akzeptierte Zahlungsmethoden findest du unten) und klicke auf 'weiter'
    • 7) Kontrolliere alle Angaben und klicke auf 'Bestellung aufgeben'

    Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ASICS?

    Bei ASICS akzeptierne wir die folgenden Zahlungsmethoden: Visa, Master, Klarna Ratenzahlung, Klarna Rechnung, PayPal, Online Bank Transfer, SEPA Bank Transfer.

    Sind meine Kreditkartendaten sicher?
    Alle Transaktionsdaten werden vertrauensvoll, verschlüsselt und mit größter Sicherheit behandelt. In der Adresszeile ist während des Vorgangs ein grünes Schloss zu sehen, welches den geschützten Bereich anzeigt.

    Unsere Webseite ist VeriSign gesichert und hat SSL Zertifizierung.

    RETOUREN

    Wenn du Mitglied bei OneASICS bist:

    • • OneASICS Mitglieder haben die Möglichkeit, unsere Produkte 90 Tage lang zu testen. Dies gilt für Schuhe, Kleidung und Accessoires, welche auf asics.com, asicstiger.com und onitsukatiger.com getätigt wurden.

    Wenn du kein Mitglied bei OneASICS bist:

    • • Unsere Produkte (Schuhe, Bekleidung, Accessoires), die über asics.com, asicstiger.com und onitsukatiger.com gekauft werden, beinhalten eine 30-tägige Probefrist.

    GRÖSSEN

    Auf asics.de verwenden wir durchgehend US-Größen. Zusätzlich bieten wir weitere und schmalere Schuhe für verschiedene Fußgrößen an. Hier findest du unsere Schuhgrößentabellen

    Produkte

    • Welches ist der richtige strassenlaufschuh für neueinsteiger?

      Profisportler vertrauen bei einigen der größten Rennen der Welt auf ASICS Laufschuhe. Hier sind die Top-Schuhe, für die sie sich entscheiden:

      • - Für Neutralläufer: GEL-CUMULUS
      • - Bei Überpronation: GT-1000
      • - Bei starker Überpronation: GEL-FORTITUDE
    • Welches ist der richtige schuh für erfahrene strassenläufer?

      Abhängig von deinem Pronationsgrad gibt es verschiedene Auswahlmöglichkeiten für Neueinsteiger:

      • - Für Neutralläufer: GEL-CUMULUS
      • - Bei Überpronation: GT-2000 2
      • - Bei starker Überpronation: GEL-FOUNDATION
    • Welches ist der richtige laufschuh für profi-strassenläufer?

      Professionelle Sportler vertrauen bei vielen der größten Läufen der Welt den Laufschuhen von ASICS. Hier findest du die Premium-Laufschuhe dieser Läufer:

      • - Neutralläufer: GEL-KINSEI
      • - Bei Überpronation: GEL-KAYANO
      • - Bei starker Überpronation: GEL-FORTE
    • Was ist pronation?

      Pronation beschreibt die Einwärtsdrehung des Fußes bei der Landung des Fußes auf dem Boden.

      • - Unterpronation:Dein Fuß dreht sich nicht ausreichend nach innen, die Stoßkraft der Landung wird auf deine Unterschenkel übertragen
      • - Neutrale Pronation: Dein Fuß dreht sich genau im richtigen Maß einwärts für einen effizienten und sicheren Abdruck
      • - Überpronation:Dein Fuß dreht sich zu weit einwärts, bei der Vorwärtsbewegung liegt die gesamte Last deines Körper auf der Innenseite des Fußes
    • Wie nutzen sich meine asics-schuhe ab?

      Wie jedes andere Produkt nutzen sich auch deine Schuhe ab. Wie schnell die Abnutzung fortschreitet, hängt von deinem Körpergewicht, dem Fußtyp und der Häufigkeit der Nutzung ab. Die Schuhe nutzen sich schneller ab, wenn du:

      • - immer auf der Straße läufst
      • - bei Überpronation

      Wir empfehlen, deine alten Laufschuhe nach 730 - 900 Laufkilometern gegen neue einzutauschen.

    • Wie putze ich meine laufschuhe?
      • - Entferne die Einlegesohle und wasche sie separat mit der Hand.
      • - Entferne Matsch und Sand mit der Hand.
      • - Lass deine Schuhe natürlich trocknen – stelle sie nicht in die Nähe einer Heizquelle.

    Running Advice

    • How do I prepare for a race?

      On the day of your race, there are a few essentials you’ll need at the start line: things like your bib number, timing chip and race entry confirmation.

      And of course there’s the marathon running gear you’ll need:

      • - Shoes
      • - Socks
      • - Shorts
      • - Running top
      • - Jacket
    • What is natural running?

      Natural running means running in specially designed shoes that let you feel more of the ground below your feet.

      The shoes are made up of only the essentials and strip out extra cushioning. It’s a very different style of running that feels less restricted.

    • What is the gait cycle?

      The gait cycle describes how your body moves as you walk or run.

      It starts when one foot makes contact with the ground. And it ends when that same foot makes contact with the ground again.

      It’s made up of 2 phases:

      • - Stance: when your foot is touching the ground
      • - Swing: when that same foot isn’t touching the ground
    • How do I recover from a marathon?

      Rest is a big part of marathon recovery. But it pays to not stop running completely – otherwise your body might lose the physical fitness you worked hard to achieve in the run up to your race.

      Work out your recovery plan.

    Zahlung

    • Wie kann ich bezahlen?

      Sobald du deinem Warenkorb einen Artikel hinzugefügt hast, hast du folgende Möglichkeiten:

      • - Klicke auf "Warenkorb anzeigen"
      • - Klicke auf "Zur Kasse"
      • - Wähle aus, ob du dich anmelden oder ohne Anmeldung bezahlen möchtest
      • - Gib deine Lieferangaben ein
      • - Gib deine Zahlungsdetails ein
      • - Prüfe die Bestellung und bezahle
      • - Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail
    • Welche zahlungsmethoden akzeptiert asics?

      Wir akzeptieren:

      • - Klarna
      • - PayPal
      • - MasterCard
      • - Visa
      • - Sofort
      • - Banküberweisung
    • Sind meine kreditkartendaten sicher?

      Ja, deine Kreditkartendaten sind absolut sicher. Im Kassenbereich wird ein grünes Vorhängeschloss in der Adressleiste angezeigt.

      Unsere Website besitzt zusätzlich das VeriSign Secured-Logo, was bedeutet, dass wir eine SSL-Verschlüsselung verwenden.

    Retouren

    • Retouren

      Du kannst ein auf asics.de gekauftes Produkt innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum zurücksenden, sofern das Produkt noch im Originalzustand ist. Folgende Bedingungen müssen erfüllt sein:

      • - Alle Etiketten müssen noch am Produkt befestigt sein
      • - Das Material darf nicht getragen, gewaschen oder verändert worden sein
      • - Das Produkt ist in der Originalverpackung

      Hier findest du unsere vollständige Retourenrichtlinie.

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